社長ブログ
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こちらからのメールが届かないお客様が増えています2021-01-22
最近、スーモなどの媒体等から貸室の問い合わせをメールで頂いた際、
弊社からメールの返信をしてもMAILER-DAEMONとなり、
お客様へメールが届かないケースがとても増えています。
ある程度のお客様は携帯電話番号の入力もして問い合わせを下さるので、
メールが届かない旨で電話連絡が出来るのですが、
一部のお客様は名前とメールアドレスの入力のみのため、
メール返信が出来ないと、残念ながらこちらからの連絡手段がありません。
原因の多くは、docomoなどのキャリアメールで
PCからのメールを弾く設定になっていたり、
メールサーバーが一杯になっていたり、のようです。
お客様にとっても、
「メールで問い合わせたのに、返信が来ない!」
ということになり、気分が悪いことだと思いますので、
メールで問い合わせをする前に設定やメールサーバーを確認したり、
必ず電話番号も入力するようにお願いします。
その上で、「なかなかメールの返信が来ないな」という場合には、
電話で確認の連絡を下さるようお願い致します。
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2度目の緊急事態宣言による影響2021-01-19
covid-19による2度目の緊急事態宣言が発出されています。
不動産売買、不動産賃貸市場への影響も懸念されていますが、
さほど影響を受けていない地域、業種と、
大きく影響を受けている地域、業種があります。
弊社の営業エリアでは、
特に事業用賃貸(店舗事務所倉庫)の賃借人が苦境に陥り、
撤退や縮小を余儀なくされているケースが目立ちます。
また、富士通さん他の周辺企業がテレワークメインに移行したことで、
賃貸住宅の居住者が湘南や千葉、茨城エリア等への転居が増えたようです。
(そちらの方の賃貸住宅、売買市場は活発だと聞いています)
在宅勤務の単身者さんが、
1Rや1Kから、1DK、1LDK,2DK等へ同エリア内で転居するケースも目立ちますが、
収入に余裕のある方に限られるため、とても数が多いとまでは言えない状態です。
多くの企業は転勤の動きを抑えているようで、転勤による入退去は大幅に減っています。
新卒で部屋探しをしているお客様は、現時点では少なめだと感じます。
緊急事態宣言を受けて、様子を見ている方が多いのかもしれません。
弊社の営業エリアは、もともと大学生が比較的少ないので、大学生の動きは読めません。
既存の賃貸集合住宅のこととしては、騒音によるトラブルの相談が急増しています。
集合住宅であることを忘れずに、他の居住者や周辺に配慮して生活して頂きたいところです。
不動産業者間や取引先からも、感染の報を聞くようになりました。
感染拡大防止のため、予約無しでのご来店はご遠慮頂いております。
ご協力くださいますようお願い申し上げます。
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